Opus

Har fått bra bemötande på Opus…

Har fått bra bemötande på Opus bilprovning i Karlskrona i flera år. Mycket trevlig personal. Jag fick vid ett tillfälle otillräcklig info om en anmärkning vilket ledde till ombesiktning året därpå. Detta blev förstås besvärligt, men efter kontakt så fick jag åtminstone ett bra pris på ombesiktningen.

Lina Karlsson

Efterkontroll

Skulle bara göra en efterkontroll på min bil på Opus Vallentuna. En efterkontroll av handbroms och ett torkarblad. Killen som besiktar bilen börja hoppa på dragkroken, tillkallar sina kollegor och pekar och kollar vidare på bilen som det skulle vara en hel ombesiktning. Slutar med att jag får 2st nya anmärkningar 1 på handbroms och 1 på färdbroms som nu tydligen är anläggande, vilket hans kollega inte slagit ned på 4dagar tidigare... Jag börjar ifråga sätta saker och får bara spydiga svar och dåligt bemötande av personen som säger att det kan bli så när man justerar vajern (Vilket ingen har gjort). Löste problemet på annat sätt och inte ens samma hjul. Men den killen vet tydligen vad som gjorts på bilen i mitt garage dom senaste dagarna.. Aldrig mer Opus Vallentuna. Lär dig att va trevlig och behjälpsam istället för att tro du vet saker du inte vet.

Niklas Ljungwald

Trevlig Personal

Trevlig Personal Berättar om det är något som kommer att hända innan nästa bes bra så har man lite koll

Peter Åström

Inkompetens ?

1. Lär personalen att hantera löstagbara dragkrokar. 2.Få dem att förstå att de arbetar i ett serviceyrke. 3.Upplys kunden om att ombesiktning kan ske till halva priset inom 20 minuter. Fick 2a på dragkrok som fungerade. Fick 2a för att spolarvätskan tog slut när inspektören provade funktion.. Fanns lite kvar när han började. Ny dunk stod på sätet bredvid honom. Hade det inte räckt med att säga åt mig att fylla på från dunken som fanns där? Om jag blivit upplyst om 20 minutersregeln hade jag kunnat köra runt kvarteret och sedan visat hur man hanterar dragkroken. Känns som man satt i system att slå ner på dragkrokar för att tvinga kunden till ett återbesök. Gäller Opus i Söderhamn.

Bo Stålhammar

Dryg och otrevlig personal

Dryg och otrevlig personal. Har man den attityden mot sina kunder bör man söka ett nytt jobb där man inte möter människor! Aldrig mer Opus i MÄRSTA

S.K

Väldigt otrevligt bemötande från…

Väldigt otrevligt bemötande från personalen i Uppsala Librobäck.

l Rodrik